Versandschutz

1. Deckungszeitraum: Der Versicherungsschutz für den Versand beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket von unserer Einrichtung aus versandt wird, bis es erfolgreich an die angegebene Adresse zugestellt wird.


2. Abgedeckte Ereignisse: Der Versandschutz deckt den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl des Pakets während des Transports ab. Der Versicherungsschutz umfasst u. a. Fehlbehandlungen durch Spediteure, Unfälle und unvorhergesehene Ereignisse.


3. Ausschlüsse: Der Versandschutz gilt nicht für Sendungen, die durch unsachgemäße Verpackung durch den Kunden beschädigt wurden, für Verlust oder Beschädigung durch höhere Gewalt (z. B. Überschwemmungen, Erdbeben oder Unwetter) oder wenn das Paket nach der Zustellung unbeaufsichtigt gelassen wird.


4. Schadenersatzverfahren: Im Falle eines versicherten Vorfalls müssen die Kunden innerhalb des festgelegten Zeitrahmens eine Schadensmeldung einreichen. Die Schadensmeldung muss relevante Unterlagen enthalten, wie z. B. Fotos des beschädigten Pakets und seines Inhalts, sowie alle Belege für den Vorfall.


5. Erstattung oder Ersatz*: Je nach Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts haben Kunden Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz der beschädigten oder verlorenen Artikel.


6. Gebühr: Der Versandschutz ist gegen eine Gebühr von 5,99 USD pro Bestellung erhältlich. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und muss zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung bezahlt werden.


7. Beschränkung der Haftung: Unsere Haftung für alle abgedeckten Ansprüche im Rahmen des Versandschutzes ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel begrenzt, bis zu dem in der Police angegebenen Höchstbetrag der Deckung.


8. Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, den Versandschutz an der Kasse zu stornieren. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, kann die Gebühr für den Versandschutz nicht mehr zurückerstattet werden.


*Bearbeitungsgebühren können anfallen